Kommunikation reflektiert gestalten
Kommunikation lernen, erleben, anwenden
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Die Fortbildungen im Detail
Dialog statt Konflikt – Kommunikation reflektiert gestalten
- Zielgruppe: Mitarbeitende im Gesundheitswesen (Pflege, Medizin, Therapie, Verwaltung), mit und ohne Leitungserfahrung
- Ziel: Die Teilnehmenden erweitern ihre Kommunikationskompetenz mit Fokus auf wertschätzende, deeskalierende Gesprächsführung. Sie lernen, eigene Anteile zu reflektieren, Bedürfnisse auszudrücken und mit herausfordernden Situationen dialogisch umzugehen – praxisnah und beziehungsorientiert
- Kosten: 300€
Maximale Teilnehmerzahl: 20 - Dauer: 18 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten, verteilt auf drei Fortbildungstage
- Termine:
03.11.2025 | 09:00-16:00 Uhr | KHO-Bildungscampus, neues Gesundheitszentrum, 3.OG, Raum: Agnes Karll
20.11.2025 | 09:00-14:30 Uhr | KHO-Bildungscampus, neues Gesundheitszentrum, 3.OG, Raum: Florence Nightingale
09.12.2025 | 09:00-12:30 Uhr | KHO-Bildungscampus, neues Gesundheitszentrum, 3.OG, Raum: Florence Nightingale
Konfliktbereit – Deeskalationstraining für Fachkräfte im Gesundheitswesen
Mit wirkungsvollen Gesprächstechniken, gezielter Selbstregulation und einem geschärften Blick für individuelle Bedürfnisse stärken Sie Ihre Kommunikationskompetenz im Umgang mit Patientinnen, Patienten und Angehörigen.
Durch interaktive Übungen und realitätsnahe Simulationen wenden Sie Deeskalationsstrategien direkt an – praxisnah, reflektiert und auf Augenhöhe.
- Zielgruppe: Pflegefachpersonen, medizinisches Personal, therapeutische Berufe, Sicherheitsdienste im Gesundheitswesen
- Ziel: Die Teilnehmenden lernen, Konfliktsituationen frühzeitig zu erkennen, deeskalierend zu kommunizieren und sicherheitsrelevante Maßnahmen anzuwenden, um Gewalt zu vermeiden und professionell zu handeln.
- Kosten: 265€
Maximale Teilnehmerzahl: 16 - Dauer: 16 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten an zwei aufeinanderfolgenden Tagen
- Termine:
02.12.2025 | 09:00-16:00 Uhr | Gesundheitszentrum gegenüber dem Franziskus Hospital, Kiskerstraße 19, Raum Bremen
03.12.2025 | 09:00-16:00 Uhr | Gesundheitszentrum gegenüber dem Franziskus Hospital, Kiskerstraße 19, Raum Köln
Onlineanmeldung
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Weitere Informationen zur Anmeldung
Der Bildungscampus behält sich vor, aus wichtigen Gründen Ersatzreferenten zu stellen, bei Unterschreiten der Teilnehmerzahl Veranstaltungen abzusetzen oder zeitlich zu verschieben. Bereits gezahlte Teilnehmergebühren werden in diesem Fall erstattet oder
Ersatztermine für das ausgefallene Bildungsangebot benannt. Weitere Kosten, die im Zusammenhang mit der Kursbuchung entstehen können (Reisekosten, Hotelkosten), werden vom Teilnehmer getragen. Es ist möglich, dass organisationsbedingt Unterrichtstage auch außerhalb des Bildungszentrums stattfinden können.
Stornierung
Eine Stornierung der Kursteilnahme erfolgt schriftlich
per Mail an die Adresse bildungscampus@kho.de
Es gilt folgende Regelung für Stornogebühren:
- Bis 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos.
- 28 Tage bis 1 Tag vor Veranstaltungsbeginn 50 % der Bruttokursgebühr.
- Nach Beginn der Veranstaltung ist keine Stornierung oder Umbuchung mehr möglich.
- Bei Nichterscheinen zum Lehrgang ist die Kursgebühr in voller Höhe fällig. Diese Regelungen gelten unabhängig vom Grund der Stornierung und auch bei Vorlage eines Attestes. Umbuchungen können gegen eine Gebühr von 40 € durchgeführt werden. Umbuchungen müssen schriftlich erfolgen. Eine Umbuchung liegt nur dann vor, wenn mit dem Umbuchungswunsch bzw. der schriftlichen Bekanntgabe des Rücktritts gleichzeitig der neue Teilnahmetermin festgelegt wird; ansonsten handelt es sich um eine Stornierung.
Kontakt
Interessieren Sie sich für diese Fortbildung? Möchten Sie weitere Informationen bekommen? Wir stehen Ihnen gern zur Verfügung und freuen uns auf Sie.
Sekretariat KHO-Bildungscampus
Telefon: 0521 589-3701
bildungscampus@kho.de
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